Regulamin pobytu gości w obiekcie noclegowym Turkusowa Wyspa

Dane obiektu
Turkusowa Wyspa
Adres: Radomice 36, 59-610 Wleń
Recepcja / Rezerwacje: +48 883 063 333
Management / Host: Sebastian, +48 516 146 414
E-mail (rezerwacje): bookingwyspa@gmail.com
E-mail (współpraca): turkusowawyspa@gmail.com

Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z obiektu Turkusowa Wyspa oraz prawa i obowiązki gości i właściciela.

Każdy gość zobowiązany jest do przestrzegania regulaminu oraz stosowania się do poleceń personelu obiektu.

Właściciel zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie; o istotnych zmianach goście będą informowani.

Rezerwacje, meldunek i recepcja

Rezerwacje przyjmowane są telefonicznie lub mailowo. Potwierdzeniem rezerwacji jest otrzymanie potwierdzenia od obiektu.

Recepcja czynna jest w godzinach 08:00–20:00. Po godzinie 20:00 w obiekcie funkcjonuje system self check-in; instrukcje dotyczące self check-in przesyłane są gościom przed przyjazdem.

Późny przyjazd (po godzinie 20:00) musi być każdorazowo zgłoszony recepcji pod numerem telefonu +48 883 063 333.

Przy zameldowaniu gość zobowiązany jest okazać dokument tożsamości oraz wypełnić kartę meldunkową zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Godziny przyjazdu i wyjazdu

Zameldowanie (check-in): od godz. 15:00, wymeldowanie (check-out): do godz. 11:00, o ile strony nie ustalą inaczej.

Możliwość wcześniejszego zameldowania lub późnego wymeldowania wymaga uprzedniej zgody obiektu i może podlegać dodatkowej opłacie.

Zasady korzystania z obiektu i przestrzeni wspólnych

Goście zobowiązani są do zachowania porządku i czystości oraz do poszanowania mienia obiektu i innych gości.

Obiekt może określić strefy wyznaczone do palenia — palenie poza strefami jest zabronione.

Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00–07:00; goście zobowiązani są do niezakłócania spokoju innych gości.

Sauny i bale (kąpiele w balii)

Korzystanie z sauny i bali odbywa się na warunkach określonych przez obiekt; gość zobowiązany jest zapoznać się z instrukcją obsługi i zasadami bezpieczeństwa przed użyciem.

Gość ponosi odpowiedzialność za swoje bezpieczeństwo podczas korzystania z sauny i bali. Turkusowa Wyspa nie ponosi odpowiedzialności za urazy, wypadki lub szkody powstałe w wyniku nieprzestrzegania instrukcji, działań ryzykownych, spożycia alkoholu lub używania urządzeń przez osoby nieodpowiednio do tego przygotowane.

Dzieci mogą korzystać z sauny i bali wyłącznie pod stałym nadzorem osoby dorosłej i na warunkach określonych przez obiekt.

Ogniska i użytkowanie terenów zewnętrznych

Organizowanie ognisk przez gości może być dozwolone jedynie w wyznaczonych miejscach i wyłącznie przy zachowaniu zasad bezpieczeństwa pożarowego.

Goście organizujący ognisko we własnym zakresie są odpowiedzialni za zapewnienie bezpieczeństwa, nadzoru, utrzymanie ognia pod kontrolą oraz za szkody i obrażenia powstałe w związku z ogniskiem.

Turkusowa Wyspa nie ponosi odpowiedzialności za szkody lub wypadki wynikające z niewłaściwego organizowania ognisk przez gości.

Organizacja wydarzeń i eventów

Wszelkie wydarzenia, imprezy i eventy (komercyjne lub prywatne) na terenie obiektu mogą być organizowane wyłącznie za uprzednią, pisemną zgodą właścicieli Turkusowa Wyspa.

Organizator wydarzenia zobowiązany jest do uzgodnienia warunków, liczby uczestników, zasad bezpieczeństwa, ochrony mienia i ewentualnego ubezpieczenia oraz do pokrycia kosztów sprzątania i naprawy szkód wynikłych z wydarzenia.

Alkohol

Spożywanie alkoholu na terenie obiektu jest dozwolone wyłącznie w miejscach do tego przeznaczonych: wynajętym pokoju, namiocie, glampingu oraz barach dostępnych na terenie obiektu.

Zabrania się spożywania alkoholu w miejscach ogólnodostępnych poza wskazanymi strefami. Osoby będące pod znacznym wpływem alkoholu mogą zostać poproszone o opuszczenie obiektu bez zwrotu kosztów.

Sprzedaż alkoholu odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Parking

Obiekt udostępnia miejsca parkingowe dla gości. Parkingi nie są monitorowane ani strzeżone.

Turkusowa Wyspa nie ponosi odpowiedzialności za zniszczenia, uszkodzenia, kradzieże lub inne straty dotyczące pojazdów oraz przedmiotów pozostawionych na parkingu.

Parkowanie odbywa się na własne ryzyko; gość zobowiązany jest parkować w wyznaczonych miejscach i zabezpieczyć swoje mienie.

Odpowiedzialność za szkody

Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody wyrządzone w obiekcie przez siebie, osoby towarzyszące, zaproszonych gości lub podwykonawców, chyba że szkoda powstała z winy obiektu.

Jeżeli szkoda powstała w sytuacji, w której nie uczestniczył przedstawiciel ani pracownik Turkusowa Wyspa, odpowiedzialność i koszty jej naprawienia obciążają gościa, który wyrządził szkodę lub na rzecz którego doszło do zdarzenia.

Gość zobowiązany jest niezwłocznie zgłosić stwierdzone uszkodzenia personelowi. Turkusowa Wyspa zastrzega prawo do pobrania kaucji lub wystawienia dodatkowego rozliczenia za szkody.

Bezpieczeństwo i pierwsza pomoc

Goście zobowiązani są do niezwłocznego informowania personelu o wszelkich zagrożeniach, awariach lub sytuacjach zagrażających bezpieczeństwu.

W obiekcie mogą być dostępne podstawowe środki pierwszej pomocy; personel nie zastępuje wykwalifikowanej opieki medycznej. W przypadku zagrożenia zdrowia należy niezwłocznie wezwać pomoc medyczną.

Zwierzęta

Przyjmowanie zwierząt możliwe jest jedynie po uprzedniej zgodzie właścicieli i po spełnieniu warunków określonych przez obiekt. Zwierzęta muszą być pod stałym nadzorem właściciela i nie mogą zagrażać innym gościom.

Właściciel zwierzęcia ponosi odpowiedzialność za ewentualne szkody i zanieczyszczenia spowodowane przez zwierzę.

Dane osobowe

Dane osobowe gości przetwarzane są w celu realizacji usługi noclegowej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i polityką prywatności obiektu.

Podanie danych jest warunkiem świadczenia usługi; gość ma prawo do wglądu, poprawiania i żądania usunięcia danych zgodnie z RODO.

Postanowienia końcowe

Naruszenie postanowień regulaminu może skutkować upomnieniem, nałożeniem opłat porządkowych, obciążeniem kosztami naprawy szkód, a w przypadkach rażącego naruszenia — rozwiązaniem umowy o świadczenie usług i natychmiastowym wydaleniem z obiektu bez zwrotu kosztów.

Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji i obowiązuje wszystkich gości Turkusowa Wyspa.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się obowiązujące przepisy prawa.

Oświadczenie gościa

Oświadczam, że zapoznałem/zapoznałam się z regulaminem i zobowiązuję się do jego przestrzegania.

Podpis gościa

Data: ________________________

Pokój rodzinny

Pokój rodzinny

Udogodnienia